Bold360

(0 отзывов)
Характеристики
Язык интерфейса
  • Английский
Платформы
  • Веб-приложение
Бесплатный тариф - да

Описание Bold360

Сервис для общения с клиентами с помощью чата, e-mail и других каналов связи.

  • Широкий набор способов связи: чат, электронная почта, Facebook Manager, база знаний для самостоятельного поиска ответов, СМС, Twitter, видео-чат и другие
  • Чат-боты, самообучаемый искусственный интеллект
  • Дашборды: вовлеченность клиента, скорость ответа, качество ответов и производительность менеджеров
  • История общения с клиентами, система тикетов
  • Оффлайн-формы обратной связи, опросы в чате, предупреждения о закрытии чата, отслеживание посетителей в режиме реального времени, сортировка посетителей, активные приглашения, индикатор ввода, автоответчики, проверка орфографии
  • Автопереводчик с помощью GeoFluent
  • Множественные интеграции: Google Analytics, Salesforce и API
Скриншоты Bold360
Screenshot Bold360Screenshot Bold360Screenshot Bold360
Отзывы о Bold360 (0)