КатегорииCRM
Характеристики
Язык интерфейса
  • Русский
Платформы
  • Веб-приложение
Бесплатный тариф - да

Описание AMBER

CRM с широким функционалом для продаж.

  • Управление продажами: поиск новых клиентов в 2ГИС, встроенный процесс продаж, все контакты в карточке клиента, настройка работы call-центра, планирование и контроль.
  • Аналитика: воронка продаж, причины отказов от сделок, ABS, XYZ- анализ, любые отчеты под задачи клиента, конструктор отчетов на платформе Excel.
  • Управление задачами: постановка задач из любого раздела, массовые задачи на группу клиентов, контроль выполнения задач, отчет о просроченных задачах, настройка напоминаний.
  • Автоматизация бизнес-процессов: конструктор бизнес-процессов, встроенный процесс продаж, процесс повторных продаж, процесс управления проектами, процесс сервисного обслуживания.
  • Управление маркетингом: расчет стоимости обращений по каналам, сводный отчет по эффективности рекламы, массовые рассылки клиентам, настройка уведомлений, сегментирование клиентской базы.
  • Удобный старт: подробная справка, документация для самостоятельных настроек, обучение пользованию и администрированию, разработка инструкций и видео-уроков, сопровождение проекта.
Скриншоты AMBER
Управление клиентами, контактами, сделкамиКогда менеджер формирует предложение клиенту, AMBER подскажет ему, какими сопутствующими продуктами или услугами дополнить предложение.Если долго нет связи с клиентом AMBER автоматически ставит задачу менеджеру
Отзывы о AMBER (1)
2020-1-27
Архипенко А.
У AMBER нас заинтересовал функционал. Но на первых этапах не предполагали, что данная система в итоге обойдется настолько дорого. За 3-х пользователей платеж (всего за 3 месяца эксплуатации) составил свыше 9000 руб. Процесс интеграции тоже не порадовал - затянулся на более длительный срок, чем мы изначально рассчитывали.